Ni más ni menos que 30 años lleva Ángel trabajando con nosotros, desde 1987 y todos estos años como vendedor en la Estación de Servicio El Cisne. Toda una vida.
Nos ha contado que el sector ha cambiado mucho en todo este tiempo. Aunque por supuesto hay excepciones, ahora el cliente es más exigente y menos personalizado. Nos dice que en general el cliente no se preocupa por quién tiene delante, el trato es más frío que cuando empezó a trabajar.
En todos estos años, el trabajo se especializado mucho, sobre todo en caja «tenemos que estar al tanto de las diferentes formas de pago, tarjetas, descuentos… conocer instrucciones y también a los proveedores…»
Y ¿en qué ha cambiado Ángel en todo este tiempo?: «he tenido que evolucionar junto con el cliente, tienes que ser más psicólogo que vendedor«
FICHA PERSONAL:
Me defino como: honesto, compañero y sencillo
Hobbies: visitar cementarios y tumbas de gente carismática
Color favorito: Naranja
Animal preferido: Gato
Película favorita: La lista de Schindler
Comida preferida: Pizza
Ángel, ha sido un honor contar contigo para inaugurar esta sección. Muchas gracias!
